Veröffentlicht von Supporter könnten auch assistierende Moderatioren für die Gruppeninformationen sein, wo Fragen gestellt oder Vorschläge ankommen.
Unsere Supporter arbeiten mit modernen Chat-System und mit Gesprächsaufzeichnungen, die vorher mit dem Kunden oder Auftraggeber abgesprochen wurde, weil es wichtig ist für alle notwendigen Sicherheiten und Versicherungen, die sich aus der Haftung ergeben können, wozu jeder in der Ausübung seine Berufs und Dienstleistungsgewerbe irgendwo verpflichtet wurde gesetzlich.
IT-Unternehmen, die über 50 Mitarbeiter erreichen haben sicher noch ganz andere Auflagen, wie wir es damals im Bayerwerk Leverkusen nutzen dürften für den Support und Planung von Einsätzen.
Das hat sich Novell damals richtig teuer bezahlen lassen, was aber später aufgekauft wurde von Oracle und Novell als Betriebssystem absterben lies.